工程咨詢實踐中對于項目“甲方”有著不同的稱謂,如《建筑法》中界定的“建設(shè)單位”,發(fā)承包關(guān)系的角度下的“發(fā)包人”或“發(fā)包單位”,以及FIDIC合同條件中界定的“業(yè)主”。
以往,咨詢方似乎將“甲方、建設(shè)單位、發(fā)包人/發(fā)包單位、業(yè)主單位”相等同。事實上,在不同的概念下,咨詢方其所關(guān)注的事情或許是不同的?!凹追健笔呛贤w系中的概念,“建設(shè)單位”是項目建設(shè)階段的管理者,“發(fā)包人/發(fā)包單位”是發(fā)承包活動中的需求方。這三者似乎會更多的關(guān)注到項目的建設(shè)過程而忽略了項目運營問題。相比較而言,“業(yè)主”概念則兼顧了項目投資建設(shè)與后期的運營維護。業(yè)主英文的字面意思是指項目的所有者即股東,也就是說,相對于建設(shè)單位或者發(fā)包人,項目業(yè)主會更多的傾向于關(guān)注項目全壽命周期的現(xiàn)金流情況,此時就不僅僅考慮投資規(guī)模問題,還要考慮運營階段的經(jīng)營收入與費用等問題。基于業(yè)主視角下,項目決策與管理不再僅僅是建設(shè)行為,更多的是投資與經(jīng)營行為,最終的目的也不再是完成項目的建設(shè)而是實現(xiàn)最終的投資收益。因此,咨詢企業(yè)必然要真正的從業(yè)主視角出發(fā),以項目成功為靶向的實現(xiàn)項目管理成功。